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电商行业如何应用短信群发做营销

发布日期:2021-11-20

如今各类电商平台蓬勃发展,已经改变了人们的生活方式,网购成了大家购物的主流方式之一,在家里足不出户就可以买到来自世界各地的自己想要的产品,而且还可以极速到达,大大节省了时间。因为每个人基本上都是在手机上的网购APP下订单,所以比较适合通过群发短信营销这种方式进行推广,所以很多商家采用群发短信推广,使自己的客流不断增加。
对非会员用户进行短信营销,当客户尚未成为会员时,进行群发宣传短信,发送一些拉新信息,一般是送新人红包,满减优惠或者更直接的是新人红包,全减的优惠或者更直接的是新人参加活动时进行群发短信、发拉信息。就算这次没买,也一定要进店里看看,这样就增加了店的曝光率,达到宣传的目的。只需一步一步进入店铺,潜在的顾客,再加上各种营销手段跟进,不怕他们不买,最终成为忠实的顾客。
顾客购买完产品后,可以升级为会员,次数和数量较少的客户是普通会员,购买次数较多,VIP会员购买次数较多,设置不同等级的会员是对客户的区别,做不同的营销方案,效果更好。向不同等级的会员发送不同的电商短信营销内容,使会员有了专属的优惠和获得优惠的感受,同时鼓励普通会员进行升级,提高客户粘性和商店销售业绩。
当今是信息化时代,人们每天都要接触到大量的信息,平平淡淡的信息根本不会得到重视,因此商家在短信编辑时要有所创新,可选择一些当今流行的网络用语,如各种流行词语、“陛下体裁”、“小仙体”、“小花仙”等,用俏皮可爱的语言吸引消费者的目光,也能设定悬念,激发他们的好奇心。
市场信息可以分为活动预热、活动当天和销售后三个阶段。
1.预热活动短信,即在活动举行前一周,向新老客户发送活动通知短信,是什么店、卖什么产品、优惠的、活动的日期,都要写清楚。
2.在活动当天,可以发送类似于“活动最后几小时,错过遗憾一年”的短消息内容,为客户创造时间紧迫的气氛,减少迟疑思考的时间,尽快下定单购买。
3.售后短信,这也是网购平台必发的短信,因为可以调查客户对产品是否满意,订单有问题可以及时处理,可以提高商店的信誉和口碑。
采用电子邮件群发平台进行推广,不仅使业绩大幅提升,还提升了店铺的口碑和知名度,是真正实用、效果极佳的营销利器!